为深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，近日，广发银行肇庆分行在星湖支行开展普及金融知识万里行宣传活动。本次活动聚焦重点群体，通过专题讲座、APP推广等形式宣传普及金融知识，以“数智赋能守护银发族金融权益”主题为老年客户送上“金融安全+科技温度”的双重保障。

精准宣教防风险，筑牢金融安全防线

在专题讲座上，该行工作人员通过“案例讲解+情景模拟”方式，向老年客户普及非法集资、电信诈骗等常见骗局。针对“养老投资”“高息理财”等诈骗套路，现场演示如何识别虚假宣传、保护个人信息，并发放相关金融知识宣传手册50余份。“原来不法分子会以‘保本高收益’为诱饵，引导老年人投资！”刚参加完活动的王阿姨表示，此类宣传让她对金融风险有了更清晰的认知。

科技适老化升级，让金融服务更有温度

为提升老年客户享受金融服务的便捷度，活动同步推广“长辈版”手机银行APP，通过“一对一”教学帮助老年客户掌握操作技巧。该版本采用大字体界面、语音助手、一键客服等人性化设计，支持账户查询、转账汇款、理财购买等高频功能，“以前总觉得手机银行复杂，现在操作起来像用遥控器一样简单！”参与体验的李阿姨给予了高度评价。

贴近民生送服务，持续守护金融安全

为扩大宣传覆盖面，该行还持续深化金融知识普及工作，通过“进商圈、进企业、进社区、进乡村、进校园”系列活动，多维度推进金融宣教常态化。重点围绕反诈技巧、理财风险识别等核心内容开展专题讲座，结合发放宣传折页、播放防诈短视频、设置互动问答等多样化形式，切实提升老年群体金融风险防范能力，让金融知识更贴近民生需求。

该行相关负责人表示，此次宣传活动不仅普及了金融安全知识，更展现了金融机构服务民生的责任担当。

未来，广发银行肇庆分行将持续深化“科技+民生”服务模式，让数字金融更有温度，帮助老年群体在享受便利服务的同时，切实守护好“钱袋子”，为构建安全、便捷、温暖的金融生态环境贡献广发力量。

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